Scope of the position

At Camiral, the Quinta do Lago Girona resort we are looking for someone to attend the hotel Camiral’s reception.

Duties and responsibilities

- Investigation or analyzing out;balance situations and making adjustments or corrections as needed.
- To undertake front of house duties, including meeting, greeting and attending to the needs of guests, to ensure a super customer service experience.
- To build a good rapport with all guests and resolve any complaints/issues quickly to maintain high quality customer service.
- To deal with guest requests to ensure a comfortable and pleasant stay.
- To assist in dealing with customer complaints in an effective and courteous manner, informing to a senior team member in order to seek solutions as quickly as possible.
- To be responsible for accurate and efficient accounts and guest billing processes.
- To assist in keeping the hotel reception area clean and tidy at all times.
- To undertake general office duties, including correspondence, emails, filing and switchboard, to ensure the smooth running of the reception area.
- To administer all routes of reservations to ensure that room bookings are made and recorded accurately.
- To report any maintenance, breakage or cleanliness problems to the relevant manager.
- To administer the general petty cash system and float in an accurate manner.

Requirements

- Experience at least 2 years in same position in Luxury hotels

- Experience in a similar supervising position in 5 star hotels

- We value work experiences at international hotel chains

- High School diploma or equivalent required

- Must be fluent in Spanish and English and French or other languages.

- Previous customer service experience required in hospitality

- A friendly and welcoming approach

- Excellent interpersonal skills, including a pleasant telephone manner

- Good leadership and team working skills.

- Ability to remain calm during difficult situations

- High standards of dress and presentation (imprescindible)

- Must have availability to work on night shift

- Need vehicle to get the resort area

Steady job opportunity

CONTACT US 

email to rrhh@camiral.com

 PGA Golf de Caldes busca una persona per donar suport al servei de neteja de les viles i les residencies del Resort.

Funcions:

 - Neteja de la propietat i zones residencials del Resort.

- Netejar i mantenir estàndards de presentació, servei i neteja de les zones comunes de propietaris.

- Experiència mínima de 6 mesos.

Requisits:

 - IMPRESCINDIBLE vehicle propi.

- Coneixements bàsics d’anglès.

- Disponibilitat per començar a les 6 del matí i realitzar torns rotatius.

- Incorporació el més immediata possible.

Competències:

 - Responsabilitat

- Puntualitat

- Seriositat

- Discreció

Característiques del contracte:

 - Contracte eventual de 6 mesos (aproximadament abril a setembre)

- Jornada intensiva a 40h (torns rotatius)

Descripció posició:

El candidat formarà part de l’equip de F&B de l’Hotel Camiral 5* - Leading Hotels of the World), reportant al responsable d’Aliments i Begudes.

Funcions I responsabilitats:

• D’esmorzar, dinar i sopar: haurà d’ajudar amb totes les tasques de tancament de cada servei, en temes de neteja i reorganització del menjador.
• Proporcionar aliments i begudes a mesura que siguin requerides en el servei del menjador. 
• Remuntar taules i reposar les peces necessàries de cristalleria, coberteria i llenceria per a que els aparadors estiguin sempre disposats de forma precisa.
• Preparació de les taules, de la seva organització, de la seva correcta disposició de les cadires i la preparació de tot el servei de taula.
• Preparació de begudes calentes, d’acord amb els estàndards establerts per l’empresa. 
• Doblatge de tovallons i abrillantar la cristalleria i coberteria.
• Servir el dinar, postres i cafè als clients coneixent l’oferta de menús disponibles.
• Retirar els plats de les taules.

Requisits: 

• Experiència prèvia com a ajudant de cambrer/a o en altres treballs relacionats amb la restauració i el tracte amb el client.
• Es valoraran coneixements d’Hosteleria i molt positivament experiència internacional.
• Idiomes: castellà i nivell mig d’anglès.
• Imprescindible carnet de conduir i vehicle per accedir al Resort.

Oferim: 

• Contracte estable (fix discontinu)
• Sou de 1.700 € bruts mensuals en 12 pagues.
• Manutenció inclosa (oblida’t del tàper!).Horari intensiu:
• Torn de matí de 7 a 15 h o de 8 a 16 h
• Torn de nit de 17 a 1 h
• Torns rotatius (de 9 a 17 h, de 10 a 18 h, de 12 a 20 h, de 14 a 22 h, etc.).Activitats d’empresa: tornejos de pàdel entre treballadors, classes de pilates, sessions de mindfulness i molt més!
• Possibilitat d’utilitzar les instal·lacions de Camiral, The Quinta do Lago Girona Resort (tennis, pàdel, golf) i descomptes als hotels, centre de benestar, botiga i restaurants.
• Descompte en gasolina a tots els establiments de Zona Diesel.
• Accés a WellHub, amb descomptes en gimnasos i aplicacions de benestar
• Cobertura mèdica a través d’una app de salut, per a empleats i familiars, sense cost.
• Accés a Therapyside, la nostra plataforma de teràpia en línia: 3 sessions gratuïtes a l’any i tarifes especials per a la resta.
• Menjador intern 100% subvencionat per als empleats dels hotels i treballadors amb horari partit.
• Guixetes intel·ligents per rebre paqueteria, disponibles per als empleats.
• Benefici econòmic per als empleats que incorporin una altra persona i sigui seleccionada.
• Descomptes en hotels i camps de golf del grup: Quinta do Lago (Portugal), Ballynahinch (Irlanda).
• Conveni amb l’escola Ostelea i altres centres.

1. Descripció posició:

El candidat formarà part de l’equip d’Administració i finances de Camiral, the Quinta do Lago Girona resort.

1. Funcions i responsabilitats:

• Introducció de dades comptables: factures, notes de despeses, targetes de crèdit, conciliacions bancàries, tancaments mensuals, quadres comptables, etc.
• Elaboració Output comptable: balanços i comptes de resultats.

1. Requisits: 

• 3 anys en departament d’administració de gran empresa (facturació superior a 6.000.000 D'€).
• Experiència en la comptabilització de factures, conciliacions bancàries, passar bancs, fer impostos (IVA, retencions, etc.).
• Idiomes: castellà i nivell mig-alt d’anglès.
• Imprescindible carnet de conduir i vehicle per accedir al Resort.
• Persona responsable, detallista, amb criteri, flexible i amb autonomia.
• Persona acostumada a treballar amb un ERP, preferiblement Navision.
• Nivell d’Excel alt (taules dinàmiques, etc.).

1. Què oferim?

• Possibilitat d’utilitzar les instal·lacions de Camiral, the Quinta do Lago Girona resort i descomptes en els hotels, Wellness, botiga i restaurants.
• Contracte indefinit/da
• Horari de dilluns a divendres de 9 a 17.30h (40h/setmanals)
• Sou: a convenir

1. Descripció posició:

El/la candidat/a formarà  part de l’equip de Caddy Master del Camiral, the Quinta do Lago Girona resort. 

1. Funcions i responsabilitats:

• Donar la benvinguda al client al Resort.
• Servir als clients el que han llogat a la botiga de golf.
• Cuidar les bosses de golf, inclosa la càrrega i descàrrega de carrets de golf i carrets elèctrics, netejar els pals i guardar-los en les nostres instal·lacions.
• Atenció al client.
• Organització del 1r tee com a sortida.
• Control del ritme de joc com a assessor del camp.
• Conduir els vehicles de trasllat des dels hotels fins al camp de golf.
• Netejar carrets de golf després de jugar i estacionar-los per a carregar-los.
• Cuidar les instal·lacions de pràctica, recollint pilotes de camp, canastres i escombraries.
• Control de configuració del camp de golf com a estaques, escombraries, marcadors, etc.
• Control i manteniment de bateries, tant de carros elèctrics com de carros.
• Detallat del nostre material, com a targetes de puntuació, llapis, pals de lloguer, màquina de pilotes, etc.
• Qualsevol altra tasca que pugui sorgir per sol·licitud especial del client.

1. Requisits:

• Idiomes: castellà i nivell d'anglès mig-alt.
• Imprescindible permís de conduir i vehicle per a accedir al Resort.

1. Què oferim?:

• Jornada: completa, torn seguit
• Tipus de contracte: Fix-discontinu
• Horari: torn rotatiu
• Possibilitat d’utilitzar les instal·lacions de Camiral, the Quinta do Lago Girona resort i descomptes en hotels, Wellness, botiga i restaurants

1. Descripció:

Sota la supervisió d’un/a cap de partida, formarà part de l’equip de cuina en algun dels nostres outlets del ressort.

1. Funcions i responsabilitats:

• Mise en place
• Assegurar estàndards de qualitat al nivell més alt
• Mantenir sempre en ordre la partida. Materials i utensilis sempre nets i ordenats.
• Organitzar i aprovisionar les estacions amb tots els productes necessaris
• Emmagatzemar l’inventari de forma adequada

1. Requisits:

• Experiència mínima de 2 anys en cuina internacional o similiar.
• Imprescindible vehicle propi per accedir al Ressort.
• Domini del castellà. Coneixements d’anglès / català valorables

1. Oferim

• Posició estable: contracte fix discontinu.
• Horari intensiu rotatiu, 40 hores setmanals.
• Sou segons el conveni d’hostaleria.
• Activitats d’empresa: tornejos de pàdel entre treballadors, classes de pilates, sessions de mindfulness i molt més!
• Possibilitat d’utilitzar les instal·lacions de Camiral, a Quinta do Lago Resort, i descompte als hotels, Wellness, botiga i restaurants.
• Descompte en gasolina a tots els establiments de Zona Diesel.
• Accés a WellHub, amb descomptes en gimnasos i aplicacions de benestar.
• Cobertura mèdica a través d’una aplicació de salut, per a empleats i familiars, sense cap cost.
• Accés a Therapyside, la nostra plataforma de teràpia en línia: 3 sessions gratuïtes a l’any i tarifes especials per a la resta.
• Menjador intern 100% subvencionat per als empleats dels hotels i treballadors amb horari partit.
• Taquilles intel·ligents per rebre paqueteria, disponibles per als empleats.
• Benefici econòmic per als empleats que recomanin un altre treballador i sigui seleccionat.
• Descomptes als hotels i camps de golf del grup: Quinta do Lago (Portugal), Ballynahinch (Irlanda).
• Conveni amb l’escola Ostelea i altres més.

Descripció:

Sota la supervisió del xef executiu, formarà part de l’equip de cuina  i serà el responsable de la partida assignada de les delícies culinàries del nostre Restaurant, Bar, Room Service i Esdeveniments.

Funcions i responsabilitats:

• Desenvolupar i supervisar els processos de preparació i presentació dels plats de cuina creativa i d’autor marcades pel xef.
• Desenvolupar i supervisar els processos d’elaboració i presentació de tot tipus de productes de rebosteria.
• Assegurar estàndards de qualitat al nivell més alt.
• Assegurar-se que la cuina, en totes les àrees de preparació d’aliments i d’emmagatzematge compleixen amb les normes de neteja del restaurant.  Els materials i utensilis sempre hauran d’estar nets i ordenats.
• Gestionar processos d’aprovisionament del restaurant.

Requisits:

• CFGM o CFGS en cuina
• Experiència mínima de 2 anys, preferiblement en un lloc similar de cuina internacional.
• Imprescindible vehicle propi per accedir a les instal·lacions del Resort.
• Domini del castellà. Coneixements d’anglès/ català valorables

Oferim:

• Posició estable: contracte indefinit
• Horari intensiu, 40 hores setmanals.
• Sou segons la vàlua del/de la candidat/a.
• Activitats d’empresa: tornejos de pàdel entre treballadors, classes de pilates, sessions de mindfulness i molt més!
• Possibilitat d’utilitzar les instal·lacions de Camiral, a Quinta do Lago Resort, i descompte als hotels, Wellness, botiga i restaurants.
• Descompte en gasolina a tots els establiments de Zona Diesel.
• Accés a WellHub, amb descomptes en gimnasos i aplicacions de benestar.
  Cobertura mèdica a través d’una aplicació de salut, per a empleats i familiars, sense cap cost.
• Accés a Therapyside, la nostra plataforma de teràpia en línia: 3 sessions gratuïtes a l’any i tarifes especials per a la resta.
• Menjador intern 100% subvencionat per als empleats dels hotels i treballadors amb horari partit.
• Taquilles intel·ligents per rebre paqueteria, disponibles per als empleats.
• Benefici econòmic per als empleats que recomanin un altre treballador i sigui seleccionat.
• Descomptes als hotels i camps de golf del grup: Quinta do Lago (Portugal), Ballynahinch (Irlanda).
• Conveni amb l’escola Ostelea i altres més.

Descripció: 

Busquem un Especialista de Suport i Serveis IT (IT Service Coordinator) que reportarà a l’Administrador de Sistemes i serà la persona de referència per als usuaris en la gestió d’aplicacions i serveis del lloc de treball. El rol combina suport avançat, coordinació amb proveïdors i participació en projectes de millora, amb l’objectiu de garantir un servei IT de qualitat i una experiència òptima per als usuaris.

Les seves responsabilitats inclouran la gestió d’incidències obertes, l’escalat a proveïdors o especialistes quan sigui necessari, la implantació de noves infraestructures i la col·laboració en projectes de millora del negoci. També donarà suport en tasques de compres i inventari d’actius, així com en l’aplicació de mesures de ciberseguretat que afectin l’usuari final.

Aquest rol requereix un perfil amb sòlids coneixements tècnics, capacitat organitzativa, empatia amb els usuaris i habilitats per treballar en paral·lel en diferents àmbits, sempre en coordinació amb la resta de l’equip IT.

Funcions i responsabilitats: 

• Gestionar l’àrea de suport a l’usuari: seguiment d’incidències, identificació de punts febles i proposta de millores.
• Garantir la disponibilitat, rendiment i bon funcionament de les infraestructures, aplicacions i xarxes de servei a l’usuari.
• Recomanar actualitzacions o noves implantacions i coordinar amb els proveïdors la seva execució.
• Mantenir l’inventari d’actius i donar suport en la gestió administrativa de comandes i factures de la seva àrea.
• Elaborar i actualitzar manuals i procediments operatius.
• Gestionar dades relacionades amb aplicacions i processos en coordinació amb les àrees de negoci, GDPR i qualitat.
• Vetllar pel compliment dels estàndards IT corporatius.
• Col·laborar en l’aplicació de mesures de ciberseguretat que afectin l’usuari final, en coordinació amb l’Administrador de Sistemes i el CISO.

Requisits: 

• Enginyeria o enginyeria tècnica en IT, Telecomunicacions o titulació tècnica equivalent.
• Experiència mínima de 3 anys en un lloc similar.
• Coneixements sòlids en equips, xarxes i dispositius d’usuari (ordinadors, tauletes, telèfons).
• Coneixements generals d’infraestructures virtuals i servidors Windows/Linux.
• Experiència en gestió d’Active Directory.
• Experiència en implantació de noves infraestructures i equipaments.
• Capacitat analítica i de resolució d’incidències.
• Bones habilitats comunicatives i de coordinació, mostrant empatia i comprensió davant les incidències dels usuaris.
• Imprescindible: català i castellà a nivell nadiu/professional, anglès a nivell professional (mínim B2)

Oferim: 

• Contracte estable.
• Activitats d’empresa: tornejos de pàdel entre treballadors, classes de pilates, sessions de mindfulness i molt més!
• Possibilitat d’utilitzar les instal·lacions de Camiral, a Quinta do Lago Resort, i descompte als hotels, Wellness, botiga i restaurants.
• Descompte en gasolina a tots els establiments de Zona Diesel.
• Accés a WellHub, amb descomptes en gimnasos i aplicacions de benestar.
• Cobertura mèdica a través d’una aplicació de salut, per a empleats i familiars, sense cap cost.
• Accés a Therapyside, la nostra plataforma de teràpia en línia: 3 sessions gratuïtes a l’any i tarifes especials per a la resta.
• Menjador intern 100% subvencionat per als empleats dels hotels i treballadors amb horari partit.
• Taquilles intel·ligents per rebre paqueteria, disponibles per als empleats.
• Benefici econòmic per als empleats que recomanin un altre treballador i sigui seleccionat.
• Descomptes als hotels i camps de golf del grup: Quinta do Lago (Portugal), Ballynahinch (Irlanda).
• Conveni amb l’escola Ostelea i altres més.

1. Descripció:

Dins del departament tècnic, a l’àrea de jardineria residencial, el/la candidat/da donarà suport al responsable de jardineria residencial en les zones de l’hotel, zones corporatives, vials i jardins privats.

1. Funcions i responsabilitats: 

• Manteniment i neteja de les zones verdes de les diferents instal·lacions del Resort.
• Gestió i reparació dels diferents sistemes de reg.
• Plantació, sembra i poda.
• Millores de substrat.
• Ús de productes fitosanitaris.

1. Requisits: 

• Experiència prèvia mínima de 6 mesos en manteniment de jardineria, floristeria o viver.
• Imprescindible permís de conduir i vehicle propi per accedir al Resort.
• Es valorarà haver realitzat cursos i formacions específiques (jardineria, floricultura, botànica, vivers...).

1. Oferim: 

• Contracte de substitució.
• 40 hores setmanals, de dilluns a divendres, de 7.30 h a 15.30 h.
• Possibilitat d’utilitzar les instal·lacions de Camiral i descompte als hotels, Wellness, botiga i restaurants.
• Activitats d’empresa: tornejos de pàdel entre treballadors, classes de pilates, sessions de mindfulness i molt més!
• Descompte en gasolina a tots els establiments de Zona Diesel.
• Accés a WellHub, amb descomptes en gimnasos i aplicacions de benestar.
• Cobertura mèdica a través d’una aplicació de salut, per a empleats i familiars, sense cap cost.
• Accés a Therapyside, la nostra plataforma de teràpia en línia.
• Salari i condicions segons el Conveni de Jardineria.

1. Descripció: 

Els candidats s'incorporaran al departament de Greenkeeping que s'encarrega del manteniment i del bon estat dels camps de golf.

1. Funcions i responsabilitats: 

• Poda i sega
• Plantació
• Fertilització
• Millores de substrat
• Neteja de fulles seques
• Tractaments fitosanitaris
• Desbrossa

1. Requisits: 

• Imprescindible vehicle propi per accedir al Resort
• No és imprescindible experiència prèvia però es valorarà molt positivament haver cursat estudis relacionats amb el Cicle de grau mitjà de jardineria o de forestal.
• Disponibilitat horària
• Disponibilitat immediata

1. Oferim: 

• Horari: de dilluns a divendres
• Sou per conveni d’instal·lacions esportives
• Activitats d’empresa: tornejos de pàdel entre treballadors, classes de pilates, sessions de mindfulness i molt més!
• Possibilitat d’utilitzar les instal·lacions de Camiral, a Quinta do Lago Resort, i descompte als hotels, Wellness, botiga i restaurants.
• Descompte en gasolina a tots els establiments de Zona Diesel.
• Accés a WellHub, amb descomptes en gimnasos i aplicacions de benestar.
• Cobertura mèdica a través d’una aplicació de salut, per a empleats i familiars, sense cap cost.
• Accés a Therapyside, la nostra plataforma de teràpia en línia: 3 sessions gratuïtes a l’any i tarifes especials per a la resta.
• Menjador intern 100% subvencionat per als empleats dels hotels i treballadors amb horari partit.
• Taquilles intel·ligents per rebre paqueteria, disponibles per als empleats.
• Benefici econòmic per als empleats que recomanin un altre treballador i sigui seleccionat.
• Descomptes als hotels i camps de golf del grup: Quinta do Lago (Portugal), Ballynahinch (Irlanda).
• Conveni amb l’escola Ostelea i altres més.

1. Descripció: 

Camiral busca, per al departament de Housekeeping Resort, un/a valet.

1. Funcions i responsabilitats: 

• Responsable del control, estoc, qualitat i reposició de roba de llit, tovalloles i productes de neteja.
• Distribució de roba neta als diferents apartaments i viles, amb l’objectiu d’agilitzar la feina de les companyes que faran la neteja posteriorment.
• Recollida de roba bruta dels apartaments/viles després de cada sortida de client.
• Recollida d’escombraries de les propietats del programa de Rentals després de cada sortida.
• Neteja i manteniment de diverses àrees comunes, p. ex. neteja de terres amb karcher, manteniment del magatzem de l’equip.
• Suport a les companyes que realitzen la neteja i a la governanta, atenent les diverses peticions al llarg del dia, p. ex. posar llit supletori, ajuntar llits, portar roba extra, treure o posar mobiliari exterior i, en general, donar suport al departament de neteja del Resort.

1. Requisits: 

• Disponibilitat per treballar en horaris de matí o tarda i dos caps de setmana al mes.
• No és necessària experiència prèvia en una posició similar.
• Imprescindible carnet de conduir.

1. Oferim: 

• Jornada completa.
• Horari: de 9:00 a 17:00 h, de 6:00 a 14:00 h o de 7:00 a 15:00 h.
• Tipus de contracte: fix discontinu.
• Incorporació immediata.
• Sou: 16.576 € bruts anuals.
• Activitats d’empresa: tornejos de pàdel entre treballadors, classes de pilates, sessions de mindfulness i molt més!
• Possibilitat d’utilitzar les instal·lacions de Camiral, a Quinta do Lago Resort, i descompte als hotels, Wellness, botiga i restaurants.
• Descompte en gasolina a tots els establiments de Zona Diesel.
• Accés a WellHub, amb descomptes en gimnasos i aplicacions de benestar.
• Cobertura mèdica a través d’una aplicació de salut, per a empleats i familiars, sense cap cost.
• Accés a Therapyside, la nostra plataforma de teràpia en línia: 3 sessions gratuïtes a l’any i tarifes especials per a la resta.
• Menjador intern 100 % subvencionat per als empleats dels hotels i treballadors amb horari partit.
• Taquilles intel·ligents per rebre paqueteria, disponibles per als empleats.
• Benefici econòmic per als empleats que recomanin un altre treballador i sigui seleccionat.
• Descomptes als hotels i camps de golf del grup: Quinta do Lago (Portugal), Ballynahinch (Irlanda).
• Conveni amb l’escola Ostelea i altres més.

Scope of the position

The student will join the Food and Beverage team, in which the intern will be experiencing the different position responsibilities as well as rotating for the resort outlets. The intern will be trained in Micros, Opera for F&B and LHW's standards. The intern will be part of a 5-star hotel international team and will acquire professional abilities in cocktail and mixology, sommelier and restaurant hostess.

Duties and responsibilities

• assist the guests at our restaurants
• assist the Supervisor with any task required according to the service level
• provide a 5* service, according to the outlet in which the intern is working
• prepare the tables, buffet, restaurant and outlets
• carry on daily task as a waiter and supervisor
• rotate for the different outlets
• answer the phone for Room Service and guests’ requests
• follow the indications of the supervisors and HoDs

Requirements

• fluent in English and other European Language, intermediate level of Spanish
• great communicative abilities
• independent worker
• be able to integrate in a multidisciplinary team
• flexibility
• proactive and passionate by the guest service
• No previous experience required
• Candidate must be eligible for getting Spanish Visa – NIE in order to perform the working agreement.

What do we offer?

• Accommodation in a shared room with other trainees
• Pocket money 300€/month
• A meal per working shift
• Uniform
• Benefits in the use of our facilities and discounts in our outlets

CONTACT US 

email to rrhh@camiral.com

Scope of the position

The student will learn about Mediterranean and Catalan cuisine (which is very famous given that in this area we have many Michelin star restaurant), the intern will be involved in the different sections of a Gastronomic Restaurant and social events. The intern will be part of an international team of 30 persons dealing with banqueting, cocktails, room service, lounge bar, pool bar, gala dinners, gastronomic restaurant. At the end of the internship the student will be able to provide a 5-star kitchen service, develop the kitchen orders, to organize a gastronomic kitchen, create the rota timetable and to accept goods.

Duties and responsibilities:

• to prepare the misse en place
• provide an efficient food service according to the outlet the intern is working 
• follow the supervisor instructions and learn our "know how"
• learn the recipes and be consistent in the production
• take care of the kitchen tools and materials
• participate in the daily work as the rest of the cooks

Requirements:

• Fluent level of Spanish or English
• great working abilities and willing to learn Mediterranean and Catalan cuisine
• to be an independent worker
• be able to integrate in a multidisciplinary team and a gastronomic restaurant
• flexibility
• proactive and passionate by cooking
• no previous work experience is required
• Candidate must be eligible for getting Spanish Visa – NIE in order to perform the working agreement.

 What do we offer?

• Accommodation in a shared room with other trainees
• Pocket money 300€/month
• A meal per working shift
• Uniform
• Benefits in the use of our facilities and discounts in our outlets

CONTACT US 

email to rrhh@camiral.com